POS системы

POS-система – это аппаратно-программный комплекс для автоматизации розничной торговли. С ее помощью легко оперировать базой товаров, установленной из товароучетной программы, проводить аналитику по продажам, реализовывать маркетинговые схемы с участием систем лояльности.

Смарт-терминал в этом отношении представляет практически то же самое: это аппаратно-программный комплекс для автоматизации розничной торговли малого бизнеса и микробизнеса с той разницей, что практически всегда смарт-терминалы – это цельные (по типу моноблочных) компактные решения с автономным источником питания. Спрос на них резко увеличился в связи с изменением требований законодательства.

Разновидности

• Розница

Для выполнения операций по продажам в магазинах розничной торговли и супермаркетах можно купить POS-систему или смарт-терминал (с учетом размеров ассортимента и размерами кассового рабочего места). В таких комплексах автоматизации упор сделан на отчетах по каждой группе товаров и каждому наименованию. Есть возможность аннулировать операции, совершать возвраты, оформлять скидки и т. д.

• Рестораны, кафе, гостиницы, салоны красоты

Обработка продаж в таких моделях происходит не моментально: есть возможность отложить заказ, зафиксировать пожелания клиента, составить график бронирования и т. д. Для ввода информации в POS-системах для кафе и ресторанов вместо сканера штрихкода удобнее пользоваться сенсорным экраном, поэтому интерфейс ПО адаптирован под него. Именно поэтому в этой сфере чаще используются решения на платформе Windows – сборные или моноблочные POS-системы. Впрочем, это не исключает возможности использования Штрих Light POS или, с соответствующими приложениями, «Эвотор» 10”.

• Мобильные модели для выездной торговли

Для выездной торговли используются преимущественно компактные смарт-терминалы с аккумулятором, которые по функционалу практически не уступают стационарным POS-системам. ПО некоторых из них позволяет использовать смарт-терминал как самостоятельную единицу, у других – лишь как кассовое рабочее место из общего комплекса автоматизации. Купить такое оборудование можно и для торговых точек с ограниченным пространством, например для работы за барной стойкой.

POS-системы разных брендов

У ведущих производителей («АТОЛ», «Штрих-М») можно купить POS-систему с предустановленным ПО, которая полностью соответствует требованиям ФЗ-54, с фискальным накопителем или без него. Если требуется смарт-терминал, стоит обратить внимание на «Эвотор», «Кассатку» или MultiPOS x9.

На что обратить внимание при выборе

• Форм-фактор. Моноблочные модели (POS-терминалы) выбирают чаще для небольших магазинов и кафе, а модульные (системный блок с подключенным к нему оборудованием) – для супермаркетов, бутиков, фирменных торговых точек. Выбор зависит также от места кассира, специализации предприятия и личных предпочтений. Смарт-терминалы подойдут для автоматизации микробизнеса, организации выездной торговли или оснащения рабочего места кассира в небольших торговых точках.
• Возможность расширения функционала рабочего места. Хорошо, если к POS-системе можно подключить банковский терминал, денежный ящик, принтер этикеток, весы и другое оборудование, которое может понадобиться в перспективе.
• Удобство работы. Интерфейс должен быть понятен и прост, чтобы у сотрудников не возникало сложностей в его освоении.
• Возможность мобильного использования. Благодаря возможности обмена с ЛК (облаком) можно обладать актуальными данными по остаткам товара, если их контроль необходим, а также получение данных о продажах и и прочих сопутствующих операциях, что может быть полезно в случае, если рабочее место кассира должно быть не стационарным. Для этих целей используются преимущественно смарт-терминалы, которые востребованы при доставке товаров на дом, в транспортной сфере, в сегменте HoReCa, в разного рода выездной торговле.

Выбор конкретной модели POS-системы или смарт-терминала зависит:

• от сферы бизнеса – розница, услуги, выездная торговля;
• от формата торговой точки – небольшой магазин или супермаркет;
• от необходимости интеграции с внешними учетными и бухгалтерскими программами.

Поэтому перед покупкой необходимо определиться с требованиями к оборудованию и подбирать комплекс непосредственно под них. Цена POS-систем и смарт-терминалов формируется на основе производительности, функционала, возможностей подключения дополнительного оборудования.